经销商追溯及包材管理系统培训方案.doc

文档编号：XQDY201712_001页码:1of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案光明乳业股份有限公司经销商追溯及包材管理系统培训方案文档编号：XQDY201712_001页码:2of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案目录一、培训内容.....................................................................................................................................3二、培训对象.....................................................................................................................................3三、培训组织情况..........................................................................................................................4四、培训要求.....................................................................................................................................4五、培训方式.....................................................................................................................................5六、培训目标.....................................................................................................................................5七、培训详细内容..........................................................................................................................6八、培训保障...................................................................................................................................10九、培训质量与考核...................................................................................................................12为使“经销商追溯及包材管理系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“经销商追溯及包材管理系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。文档编号：XQDY201712_001页码:3of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案一、培训内容●“经销商追溯及包材管理系统”软件应用●软件售后服务二、培训对象●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。●培训对象分为系统管理员、生产企业用户、流通企业用户、包材用户。三、培训组织情况本次培训由北京爱创科技股份有限公司为培训单位；四、培训要求对学员要求：遵守培训课堂纪律负责此次培训的安排，内容如下：培训人员的安排:讲师1人，学员X人。培训时间的安排：2018年1月05日。文档编号：XQDY201712_001页码:4of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案培训地点：光明一楼贵宾厅培训设备：培训用电脑(待定)、投影仪五、培训方式●针对经销商情况，采用集中授课方式(一般员工)。六、培训目标●学员在培训结束后经销商追溯管理系统有基本的认识，能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。七、培训内容北京爱创科技股份有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量，详细工作内容如下：管理员：系统管理员培训模块培训内容培训效果计划用时系统介绍防伪窜货系统功能简介说明能干什么哪里看数据15分钟系统流程基础资料维护用户信息了解基础资料的维护及相应数据间的关系30分钟企业信息维护产品信息维护包装比例维护物流码查询查询码的批次信息及上下级的关系流向查询查看码的流向信息，作为反向溯源的依据解析统计了解解析报表，能够统计各个企业的生产解析状态机异常状态预警订阅预警订阅预警作用，怎么解决，预警方式15分钟预警查看查看预警、解除预警10分钟防伪查询消费者及稽查用户防伪查询统计报表查看分析15分钟文档编号：XQDY201712_001页码:5of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案交流答疑预留30分钟为答疑时间上机操作生产企业：系统管理员培训内容培训效果计划用时防伪窜货系统功能简介说明能干什么哪里看数据15分钟基础资料维护用户信息了解基础资料的维护及相应数据间的关系30分钟企业产品信息维护物流码查询查询码的批次信息及上下级的关系流向查询查看码的流向信息，作为反向溯源的依据解析统计了解解析报表，能够统计各个企业的生产解析状态机异常状态预警订阅预警作用，怎么解决，预警方式15分钟预警查看查看预警、解除预警10分钟交流答疑上机操作流通企业系统管理员培训内容培训效果计划用时防伪窜货系统功能简介说明能干什么哪里看数据15分钟单据维护任务单，单据创建任务单及单据维护30分钟单据流向查询查询码的批次信息及上下级的关系流向查询查看码的流向信息，作为反向溯源的依据解析统计了解解析报表，能够统计各个企业的生产解析状态机异常状态预警订阅预警作用，怎么解决，预警方式15分钟预警查看查看预警、解除预警10分钟交流答疑上机操作包材企业系统管理员培训内容培训效果计划用时防伪窜货系统功能简介说明能干什么哪里看数据15分钟追溯码申请按指定包装规则申请码追溯码下载下载申请的追溯码及暗码文档编号：XQDY201712_001页码:6of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案交流答疑上机操作八、培训质量与考核教师评估根据项目的实施组织，成立培训教师队伍，由北京爱创的产品经理承担教师组组长，负责培训应用系统并且与客户项目组协调组织培训。培训师的考核将采用学员评估与学员成绩作为培训师考核的主要指标，在当天培训同时发放培训考核学员评估表，由学员填写后交由培训组，培训教师将由双方共同组成。学员的考试成绩将作为评估教师的指标之一，在每次培训内容结束后，会根据内容组织考试，形成记录。学员考核我们建议，在培训结束之后应该对参加培训的业务人员进行考核，帮助筛选出色的业务骨干。最后应向客户提交一份最终用户的培训总结报告。当然最好在培训前由客户领导出面制定强硬的考勤制度和奖惩激励制度（比如要求考试合格的才允许享受一定的福利政策等），以保证员工听课的积极性和培训的效果。最终用户经过一次培训，不会全部掌握，而后要在实际工作中由关键用户（内部支持体系）进行指导和规范，逐渐熟悉和掌握系统的日常操作。●后续培训服务培训工作不仅是保证实施成功的一项重要工作，更是一项长期文档编号：XQDY201712_001页码:7of7公司:北京爱创科技股份有限公司版本:Rev1.0标题:光明乳业产线赋码系统培训方案的工作，在后期应用过程中，由于应用功能的调整、应用系统的升级、应用人员的变化，应用人员的能力提高等需求，北京爱创科技股份有限公司将提供持续培训服务，北京爱创科技股份有限公司将定期为客户提供专项培训，培训采用集中专题培训方式进行。